Le secteur de l’immobilier n’échappe pas à la transformation digitale. La digitalisation du processus d’achat des biens immobiliers est en marche, bouleversant les habitudes des acheteurs et des professionnels du secteur. Zoom sur cette révolution qui modifie en profondeur les transactions immobilières.
Des outils numériques pour faciliter la recherche
La première étape de la digitalisation du processus d’achat immobilier concerne la recherche de biens. Les plateformes en ligne, telles que SeLoger ou LeBonCoin, permettent aux acheteurs de consulter rapidement et facilement un large éventail d’annonces immobilières. Ces sites disposent de moteurs de recherche performants offrant des critères de sélection variés, tels que le prix, la surface ou encore la localisation.
De plus en plus d’applications mobiles voient également le jour pour faciliter cette recherche. Ces applications utilisent la géolocalisation afin de proposer des biens situés à proximité de l’utilisateur, et intègrent souvent des fonctionnalités innovantes, comme la réalité augmentée pour visualiser les informations sur un bien simplement en passant devant.
La visite virtuelle pour une pré-sélection efficace
Dans le cadre du processus d’achat immobilier digitalisé, les visites virtuelles sont en train de révolutionner l’étape des visites. Grâce à la technologie 3D et aux casques de réalité virtuelle, il est désormais possible de se déplacer virtuellement dans un bien immobilier depuis chez soi. Cette innovation permet une pré-sélection des biens plus rapide et précise, évitant ainsi les visites inutiles.
Les professionnels de l’immobilier ont bien compris l’intérêt de ces outils et mettent en place des plateformes dédiées à la visite virtuelle. Certains agents immobiliers proposent même des visites en direct via des applications de vidéoconférence, permettant un échange en temps réel avec le vendeur ou l’agent immobilier pour poser des questions ou demander des précisions.
La signature électronique pour gagner du temps
La digitalisation du processus d’achat concerne également la signature des documents officiels, grâce à la signature électronique. Ce dispositif légal permet de signer un avant-contrat ou un contrat de vente à distance, sans avoir besoin de se déplacer ni d’imprimer les documents. La signature électronique offre une sécurité renforcée par rapport à la signature manuscrite, car elle garantit l’authenticité et l’intégrité du document signé.
Ce gain de temps et cette simplification administrative sont particulièrement appréciés dans le contexte actuel de crise sanitaire liée au Covid-19. En effet, avec les restrictions de déplacement et les mesures sanitaires en vigueur, la signature électronique a permis de maintenir une certaine activité dans le secteur immobilier. Les notaires ont d’ailleurs été autorisés à conclure des actes de vente à distance pendant le confinement.
Un accompagnement personnalisé grâce aux chatbots et aux conseillers virtuels
La digitalisation du processus d’achat immobilier s’accompagne également d’une transformation dans la relation client. Les chatbots, ces programmes informatiques capables de dialoguer avec les internautes, sont utilisés par de plus en plus d’acteurs du secteur pour répondre aux questions des clients et les guider dans leurs démarches.
Ces outils permettent une disponibilité 24h/24 et 7j/7, et offrent une réponse rapide et personnalisée aux interrogations des acheteurs. Certains professionnels vont même jusqu’à proposer des conseillers virtuels, des avatars animés qui interagissent avec les clients en temps réel pour les accompagner dans leur projet immobilier.
Le financement participatif pour diversifier les sources de financement
Enfin, la digitalisation du processus d’achat immobilier se traduit également par l’émergence de nouvelles solutions de financement, telles que le crowdfunding immobilier. Cette méthode consiste à mettre en relation des investisseurs particuliers avec des porteurs de projets immobiliers via des plateformes en ligne, afin de mutualiser les fonds nécessaires à la réalisation du projet.
Cette alternative au financement classique est attractive pour les investisseurs, puisqu’elle leur permet de diversifier leur épargne tout en bénéficiant d’un rendement potentiellement élevé. Les porteurs de projets, quant à eux, trouvent dans le crowdfunding une source de financement complémentaire pour mener à bien leurs opérations immobilières.
La digitalisation du processus d’achat immobilier est en marche et révolutionne les habitudes des acheteurs et des professionnels du secteur. Recherche facilitée, visites virtuelles, signature électronique, accompagnement personnalisé et financement participatif sont autant d’innovations qui contribuent à simplifier et optimiser l’expérience d’achat immobilier. Nul doute que cette transformation digitale va continuer de s’accélérer dans les années à venir.